Boa noticia para todos,
A Suhai está enviando um comunicado para todos seus clientes que assinaram o contrato Garantia (contrato que antecedeu a proposta de seguro), isentando-os de realizar o teste mensal obrigatório. Desta forma, os testes, para estes clientes, passam a ser opcionais e não mais obrigatórios, sem comprometer a indenização, em caso de roubo ou furto não recuperado.
Lembrando que todos os clientes que assinaram as propostas de seguro, a partir de agosto de 2013, já não tinham esta obrigatoriedade.
Segue abaixo a mensagem que será enviada para toda carteira de clientes que assinaram o contrato Garantia:
“ Caro Cliente Suhai,
Para sua maior comodidade, a partir de 01/10/2013 , você não precisará mais realizar os testes mensais no sistema de rastreamento do seu veículo. Para que isso fosse possível, a Suhai realizou grandes investimentos em seu software, permitindo que nossa central de monitoramento identifique, sem a sua ajuda, falhas de funcionamento em seu rastreador.
É importante ressaltar que caso seja detectada falha no seu equipamento pela nossa Central, nossos especialistas o contatarão via e-mail ou telefone, para orientações e tomada de ações corretivas. Se necessária substituição do rastreador, você obrigatoriamente ainda deverá comparecer em um de nossos postos de atendimento para manutenção do aparelho.
A Suhai continua investindo em novas tecnologias para aprimorar ainda mais o atendimento a seus clientes.
Obrigado por escolher a Suhai.”
Suhai
Para os clientes que ainda não receberam a apolice, peço entrarem em contato com a corretora, para solicitarmos a migração do contrato.
Abçs
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